JadeMind GmbH
Keutschacherstraße 116, 9220 Velden am Wörthersee
E-Mail: hello@jademind.com
Stand: Oktober 2025
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen der JadeMind GmbH (im Folgenden „JadeMind") mit ihren Kunden – sowohl mit Unternehmern gemäß § 1 UGB als auch mit Verbrauchern im Sinne des KSchG.
1.2 Die AGB werden dem Kunden vor Vertragsabschluss übermittelt oder eindeutig zur Kenntnis gebracht. Sie sind jederzeit unter www.jademind.com/agb abrufbar.
1.3 Mit Annahme eines Angebots, Auftragserteilung oder Inanspruchnahme von Leistungen gelten diese AGB als akzeptiert.
Unternehmer akzeptieren diese AGB auch stillschweigend (konkludent).
Verbraucher müssen ihnen ausdrücklich zustimmen.
1.4 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung durch JadeMind.
2.1 JadeMind bietet Leistungen in den Bereichen Softwareentwicklung, künstliche Intelligenz (AI/ML), digitale Produktentwicklung, technologische Beratung, Forschung und Schulung.
2.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
2.3 JadeMind ist in Ort und Zeit der Leistungserbringung frei. Eine Präsenzpflicht besteht nur bei schriftlicher Vereinbarung.
3.1 JadeMind verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO und DSG 2018.
Die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter:
👉 www.jademind.com/privacy-policy
4.1 Alle Preise verstehen sich netto, exklusive USt.
4.2 Rechnungen sind binnen 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4.3 Bei Zahlungsverzug gelten:
Zusätzlich zu den vereinbarten Honoraren trägt der Kunde alle im Rahmen der Vertragserfüllung anfallenden Spesen und Nebenkosten. Dazu zählen insbesondere Reise-, Fahrt- und Übernachtungskosten sowie sonstige notwendige Auslagen.
JadeMind erbringt Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Termine sind – sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet – unverbindlich.
Der Kunde verpflichtet sich, JadeMind rechtzeitig alle notwendigen Informationen, Unterlagen und Zugänge bereitzustellen, die zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung erforderlich sind.
4.5.1 Bei Verzögerungen oder Mehrkosten aufgrund fehlender oder unzureichender Mitwirkung des Kunden (wie verspätete Bereitstellung von Informationen, Unterlagen, Zugängen oder Entscheidungen) trägt der Kunde die daraus resultierenden Kosten. Bereits erbrachte Leistungen werden nicht refundiert.
4.5.2 JadeMind ist berechtigt, bei fehlender Mitwirkung des Kunden die Leistungserbringung auszusetzen und die vereinbarten Termine entsprechend zu verlängern.
4.7.1 Die Standard-Erreichbarkeit von JadeMind erfolgt ausschließlich per E-Mail, sofern nicht explizit anders vereinbart.
4.7.2 Standard-Erreichbarkeitszeiten sind werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr. Antworten erfolgen in dem für die jeweilige Anfrage notwendigen Zeitrahmen.
4.7.3 Telefonische Gespräche, Videokonferenzen, Meetings oder Vor-Ort-Präsenz sind nicht im Standard-Service enthalten und bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
4.7.4 Bei Bedarf an erweiterten Kommunikationsformen (Calls, Meetings, Vor-Ort-Termine) werden diese gesondert nach dem vereinbarten Stundensatz abgerechnet.
4.7.5 Ausnahmen von der Standard-E-Mail-Kommunikation müssen explizit in den jeweiligen Angeboten und Verträgen angemerkt und vereinbart werden.
4.6.1 Gewährte Sonderkonditionen (wie Rabatte, verlängerte Zahlungsfristen, spezielle Laufzeiten oder andere Vergünstigungen) sind an die Einhaltung der vereinbarten Bedingungen geknüpft.
4.6.2 Bei Verletzung der vereinbarten Sonderkonditionen oder Laufzeiten durch den Kunden ist JadeMind berechtigt, eine Abschlagszahlung in Höhe von 20% des ursprünglich vereinbarten Auftragswerts für die nicht erfüllte Laufzeit des Angebots zu verlangen, mindestens jedoch EUR 1000,00.
4.6.3 Die Abschlagszahlung stellt eine angemessene Vertragsstrafe dar und ist unabhängig von einem tatsächlichen Schadensnachweis zu leisten. Sie schließt weitere Schadensersatzansprüche nicht aus.
4.6.4 Bei wiederholten Verstößen behält sich JadeMind das Recht vor, die Sonderkonditionen zu widerrufen und auf die Standardkonditionen zurückzugreifen.
5.1 Alle Leistungen, Inhalte, Quellcodes, Dokumente oder Ergebnisse bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von JadeMind.
5.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht, ausschließlich zur internen Verwendung.
5.3 Eine exklusive Rechteübertragung oder ein vollständiger Rechteübergang bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung und ist zusätzlich zu vergüten.
5.4 Sämtliche Technologien, Tools, Quellcodes, Methoden, Frameworks, Libraries, Prozesse, Systeme, Ideen, Designs und sonstige Entwicklungen,
verbleiben ausschließlich im Eigentum von JadeMind, auch wenn sie im Rahmen der Leistungserbringung verwendet oder bereitgestellt wurden. Eine Nutzung durch den Kunden ist nur im Rahmen einer ausdrücklich vereinbarten Lizenz zulässig.
6.1 Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit ausschließlich über solche Informationen, die ausdrücklich als "vertraulich", "confidential" oder mit einem gleichbedeutenden Hinweis gekennzeichnet sind. Nicht gekennzeichnete Informationen unterliegen keiner Vertraulichkeitspflicht.
6.2 Die Vertraulichkeitspflicht gilt für mindestens 5 Jahre über das Vertragsende hinaus und erstreckt sich auf alle Mitarbeiter und beauftragte Dritte der jeweiligen Partei.
6.3 Von der Vertraulichkeitspflicht ausgenommen sind Informationen, die:
7.1 Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate ab Übergabe der Leistung. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
7.2 JadeMind haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Datenverlust, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
8.1 Verträge gelten unbefristet, sofern nichts Abweichendes vereinbart wird.
Eine ordentliche Kündigung ist mit 3 Monaten Frist zum Quartalsende möglich.
8.2 JadeMind ist zur außerordentlichen fristlosen Kündigung berechtigt, wenn:
9.1 Es gilt ausschließlich österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
9.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Klagenfurt am Wörthersee.
10.1 Preise für Verbraucher verstehen sich inklusive USt.
10.2 Die Zahlung ist binnen 7 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
10.3 Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen (§ 1000 ABGB). Mahnkosten dürfen nur im gesetzlich zulässigen Rahmen verrechnet werden.
11.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern der Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen wurde.
11.2 Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss oder (bei Waren) mit deren Erhalt.
11.3 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Verbraucher zustimmt, dass mit der Leistung begonnen wird und er ausdrücklich anerkennt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG).
11.4 Der Widerruf ist zu richten an:
JadeMind GmbH
Keutschacherstraße 116
9220 Velden am Wörthersee
E-Mail: hello@jademind.com
12.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen (24 Monate).
12.2 Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt.
Bei Personenschäden haftet JadeMind uneingeschränkt.
13.1 Es gilt österreichisches materielles Recht.
13.2 Für Klagen gegen Verbraucher gilt deren gesetzlicher Wohnsitzgerichtstand.
Für Klagen des Verbrauchers gegen JadeMind ist Klagenfurt zuständig, sofern dort der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt liegt.